자주묻는질문

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Duracell

모든 질문 및 답변

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최근 다른 브랜드 건전지 대비 비교 테스트한 제3자 결과에 대해 어떤 입장인가요?

듀라셀은 전 세계 소비자가 신뢰하는 No.1 브랜드 입니다. 건전지 성능은 한 가지 특성만으로 측정되지 않습니다. 성능 데이터에 영향을 주는 변수에는 방전 특성, 전압, 에너지 밀도, 방전 부하 효과, 온도, 보관 수명 등이 있습니다. 건전지 유형별 세부 정보를 제공하는 기술사양은 기술자료 페이지에서 확인 할 수 있습니다. 듀라셀은 실험실 환경(IEC 평가방법을 따름)에서의 설계 테스트와 실제 사용 연구를 병행하여 소비자가 만족할 수 있는 혁신을 지속하고 있습니다.

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듀라셀 제품은 어디에서 구입할 수 있나요?

바로 이 사이트에서 가능합니다. 각 제품 정보 페이지에서 해당 제품을 판매하는 전자상거래 업체를 검색하여 재고가 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 약국, 시장, 백화점, 할인매장, 사무용품점 등 일반 매장에서도 듀라셀 제품을 구입할 수 있습니다.

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특가, 할인, 경품 이벤트는 없나요?

모든 프로모션 행사는 이 사이트의 프로모션 페이지에서 진행하고 있습니다. 새로운 내용이 있는지 수시로 확인해 보십시오.

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듀라셀 버니는 어떻게 탄생하게 되었나요?

듀라셀 버니는 1973년 일반 저가 망간전지에 비해 오래가는 듀라셀 알카라인 건전지를 알리기 위한 획기적인 광고를 개발하는 과정에서 탄생했습니다. 작고 핑크 솜털을 가진 듀라셀 버니는 듀라셀 건전지 파워로 작동하기 때문에 가지각색의 도전에서 다른 모든 경쟁자를 제치고 더 오래갈 수 있었습니다.

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듀라셀 버니를 구매할 수 있나요?

죄송하지만, 듀라셀 버니는 판매용이 아닙니다.

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건전지를 언제 기기에서 빼내야 하나요?

건전지를 기기/용품에서 빼내야 하는 때는 다음과 같습니다.

몇 개월간 기기를 사용하지 않을 예정일 경우
배터리 수명이 다 되었을 때(건전지 누출로 인한 손상 방지를 위해)
가정(AC)용 전원을 사용해 기기를 작동할 경우

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기기 안에서 누출된 건전지는 어떻게 처리해야 하나요?

대부분의 건전지에 포함된 화학물질은 피부에 노출되어도 해가 없지만, 여전히 다른 화학물질과 똑같이 취급해야 합니다. 노출된 건전지 화학물질을 취급할 때는 항상 조심하십시오. 건전지 화학 질을 눈 근처에 두거나 삼키지 마십시오. 만약 삼켰다면 즉시 의사의 도움을 받으십시오.

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건전지는 온도의 영향을 받나요?

건전지는 건조한 환경의 실온에서 보관할 것을 권장합니다. 지나친 고온 또는 저온에서는 건전지 성능이 저하됩니다. 건전지로 작동하는 기기는 너무 더운 곳에 두지 않는 것이 좋습니다. 또한 냉장 보관은 필요하지도, 권장되지도 않습니다.

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듀라셀 건전지는 환경에 어떤 영향을 주나요?

1993년 듀라셀은 자발적으로 듀라셀 건전지에 포함된 수은을 없앴습니다. 듀라셀 알카라인 건전지는 강철, 아연, 망간 등 평범한 물질로 구성되어 있으며, 정상적으로 사용 또는 폐기할 경우 건강이나 환경에 어떠한 위험도 되지 않습니다. 또한 PVC 클램쉘 포장재를 없애고 고기능 섬유재 카드 및 RPET(재생 PET) 블리스터 포장재로 대체하여 친환경적으로 변화하고 있습니다. 이는 현재 구할 수 있는 최고의 PVC 대체재 중 하나로서 지속 가능한, 완전한 포장 솔루션입니다. 듀라셀은 고성능 알카라인 건전지 분야를 이끄는 세계적 제조회사로서 환경 보호의 책임을 인식하고 있습니다. 환경 영향을 최소화하는 방식으로 건전지를 설계, 제조, 유통하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 건전지를 안전하고 올바른 방법으로 재활용하 거나 폐기할 수 있도록 콜투리사이클(Call2Recycle) 프로그램에 참여하고 있습니다.

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건전지에 누출이 있다면 어떻게 처리해야 하나요?

건전지에 누출이 있다면 다음 팁에 따라 처리하십시오.

  • 환기가 잘 되는 곳에서 작업합니다.
  • 가정용 장갑과 안경을 착용합니다.
  • 칫솔이나 면봉을 사용해서 전기 접점에서 건전지 누액을 제거합니다.
  • 기기가 완전히 마른 후 새 건전지를 설치합니다.
    추후 문제가 생기지 않도록 다음의 권고 사항을 지키십시오.

  • 보관중인 기기의 경우 건전지를 빼 놓습니다.
  • 알카라인, NICAD, NiMH 건전지와 같은 건전지 유형의 누액을 청소하려면 테이블 스푼으로 붕산 1스푼을
    3.7리터의 물에 넣거나, 희석시킨 식초 또는 레몬즙을 물과 50:50의 비율로 섞어서 사용합니다.
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기기를 한동안 사용하지 않을 생각인데 건전지를 빼놓아야 하나요?

예. 몇 개월간 기기를 사용하지 않을 예정이라면 건전지를 빼놓도록 하십시오.

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건전지를 냉장고나 냉동기에 보관해야 하나요?

건전지는 건조한 환경의 실온에서 보관할 것을 권장합니다. 지나친 고온 또는 저온에서는 건전지 성능이 저하됩니다. 건전지로 작동하는 기기는 너무 더운 곳에 두지 않는 것이 좋습니다. 또한 냉장 보관은 필요하지도, 권장되지도 않습니다.

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듀라셀 충전기를 사용해 다른 브랜드의 충전지를 충전할 수 있나요?

예. 듀라셀 충전기로 타사의 NiMH AA 또는 AAA 건전지를 충전 할 수 있습니다. 하지만, 듀라셀은 타사 브랜드 건전지의 품질, 안정성, 성능을 보장할 수 없으므로 듀라셀 충전지를 사용하는 것이 좋습니다.

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건전지 장착 공간을 청소해야 하나요?

최상의 성능을 위해서는 건전지 접촉면과 건전지 장착 공간의 접점을 청결하게 유지하십시오. 건전지를 교환할 때 마다 깨끗한 연필 지우개나 천으로 해당 부위를 문질러 주십시오.

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주머니에 있는 건전지가 따뜻해졌습니다. 정상인가요?

아니요. 사용 중이지 않은 건전지는 따뜻해지지 않습니다. 듀라셀은 소비자가 건전지를 주머니나 지갑에 보관하거나 넣어 가지고 다니지 않도록 건전지 팩에 주의 문구를 표기해 놓고 있습니다. 건전지가 금속물과 접촉하여 단락 되면 누액이 발생하거나 파열되어 부상의 원인이 될 수 있습니다.

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건전지를 분해해도 되나요?

아니요. 건전지를 분해하지 마십시오. 건전지를 분해하면, 유해 물질과 접촉하게 되어 다치거나 화재 위험이 있습니다.

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듀라셀 건전지에 수은이 포함되어 있나요?

아니요. 듀라셀의 모든 건전지에는 수은이 포함되어 있지 않습니다. 듀라셀은 1933년 자발적으로 범용 건전지(AAA, AA, C, D, 9V 사이즈)에서 수은 사용을 중단했습니다. 듀라셀 알카라인 건전지는 주로 일반 금속인 강철, 아연, 망간을 사용해 생산되므로 올바른 사용 및 폐기하면 건강이나 환경에 위험이 되지 않습니다. 모든 보청기 전지는 2011년부터 수은 함유 충전용 건전지법(Mercury-Containing and Rechargeable Battery Act)에 따라 수은을 사용하지 않습니다.

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기기 안에서 누출된 건전지는 어떻게 처리해야 하나요?

대부분의 건전지에 포함된 화학물질은 피부에 노출되어도 해가 없지만, 여전히 다른 화학물질과 똑같이 취급해야 합니다. 노출된 건전지 화학물질을 취급할 때는 항상 조심하십시오. 건전지 화학물질을 눈 근처에 두거나 삼키지 마십시오. 만약 삼켰다면 즉시 의사의 도움을 받으십시오.

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듀라셀 NIMH 충전지가 충전 중에 따뜻해지는 것이 정상인가요?

예. 충전 중에는 충전지와 충전기 모두 따듯해지는 것이 정상입니다.

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건전지가 축축하게 젖었고, 지금은 흰색 분말 물질이 보입니다. 어떻게 해야 하나요?

건전지가 젖거나 흰색 분말 물질로 덮이는 경우는 흔치 않은 일이니, 건전지 취급을 삼가십시오. 적절한 제거 및 폐기를 위해 꼭 필요한 경우에만 건전지를 취급하되, 피부 및 의복에 묻은 경우 즉시 비눗물로 씻어내십시오. 눈과 접촉한 경우 즉시 눈을 수돗물로 15분 이상 씻고 곧바로 의료기관의 도움을 받으십시오.

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내 아이가 건전지를 가지고 놀기 좋아합니다. 괜찮을까요?

어린이는 건전지를 가지고 놀면 안됩니다. 건전지는 가지고 노는 장난감이 아닌, 기기에 전원을 공급할 수 있도록 만들어졌습니다. 건전지가 대중화된 흔한 기기이기는 하지만, 위험한 화학 반응을 통해 파워가 발생한다는 점을 잊지 마십시오. 절대 건전지를 분해하거나, 오용하거나, 잘못 취급하거나, 장난감으로 사용하지 마십시오. 대부분의 건전지에 포함된 화학 물질은 피부에 노출되어도 해가 없지만, 여전히 다른 화학 물질과 같이 취급해야 합니다. 건전지 화학 물질을 취급할 때는 사전에 안전 조치를 취해야 합니다. 건전지 화학 물질을 눈 근처에 두거나 삼키지 마십시오. 만약 삼켰다면 즉시 의사의 도움을 받으십시오. 어린이가 건전지를 사용할 때는 안전을 위해 어른이 가까이에서 지켜보도록 하십시오.

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건전지 외피에 중국어가있습니다. 무슨 뜻인가요?

해당 글자는 수은이 포함되지 않은 건전지라는 의미입니다.

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어느 쪽이 +이고 -인가요?

기기 설명서에 나와 있는 올바른 건전지 삽입 방법에 대한 지침에 따라 (+),(-) 단자가 올바른 방향에 놓이도록 하십시오. 주의 : 건전지를 3개 이상 사용하는 일부 기기는 건전지 1개를 잘못 삽입해도 제대로 작동하는 것 처럼 보일 수 있습니다. 이렇게 사용하면 건전지 누액이나 파열로 기기가 손상될 수 있습니다.

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건전지를 불에 태워도 되나요?

절대로 건전지를 불 속에 넣어 태우거나 폐기하지 마십시오. 폭발과 함께 파열되어 위험할 수 있습니다.

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니켈 수소(NIMH) 충전지를 왜 사용해야 하나요?

요즘 디지털 카메라와 같은 많은 고전력소모 기기들은 생각보다 자주 건전지를 교환해줘야 합니다. 그렇다면 듀라셀 NiMH 건전지를 선택해 보는 것은 어떨까요? 이 건전지는 수백 회 재충전 가능합니다. 듀라셀 충전용 AA 건전지는 디지털 카메라와 같이 전력소모가 많은 기기에 파워를 공급할 때 이상적인 제품입니다. MP3 플레이어와 휴대용 게임기와 같은 소형 전자기기에 유용한 AAA 건전지도 있습니다. 듀라셀 NiMH 건전지와 충전기는 가성비 좋고 오래가는 전원 옵션과 함께 듀라셀의 믿을 수 있는 품질을 제공합니다. 충전용

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건전지는 어떻게 작동하나요?

건전지는 단순해 보이지만, 매우 복잡한 전기화학 프로세스를 거쳐 내부의 파워를 전달합니다. 전구와 같은 기기의 전원을 켜면 외부 회로에 전류가 전자의 형태로 흐르기 시작합니다. 이 때 음극물질인 아연이 산화 과 을 통해 원자당 2개의 전자를 내놓으면서 불안정한 아연 이온이 됩니다. 전구의 빛을 밝히고 난 전자는 다시 전지의 양극으로 들어가 환원 과정을 통해 활물질인 이산화망간과 결합합니다. 외부 전류 흐름이 형성되 록 음극으로 전자를 운반할 수 있는 내부 통로가 없다면 전지 내에서 산화 환원 과정이 일어날 수 없습니다. 이 산화 환원 과정은 전해질이라 불리는 수용액 내에 존재하는 음전하 수산화 이온의 이동을 통해 가능 니다. 양극으로 들어간 모든 전자는 이산화망간과 반응하여 MnOO-를 형성합니다. 그런 다음 MnOO-는 전해질의 물과 반응합니다. 이 반응으로 물이   되고, 여기서 발생한 수산화 이온과 수소 이온은 MnOO-와 결 하여 MnOOH를 형성합니다. 이 반응으로 양극에서 만들어진 수산화 이온이 이온 전류를 형성하여 음극으로 흐르면 내부 회로가 완성 니다. 수산화 이온은 외부 회로에 전자를 내놓으며 음극에서 형성된 불안정한 아연 이온과 결합합니다. 이 반응으로 산화아연과 물이 생성됩니다. 이것으로 회로가 완성되고(일정한 전기 흐름이 형성 기 위해 필수적) 손전등에 전원이 공급됩니다.

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건전지 수명은 모두 동일한가요?

아닙니다. 건전지 유형과 구성 화학 물질에 따라 수명과 파워 출력이 달라집니다. 요리하는 것과 비슷하다고 보면 됩니다. 요리에 사용하는 재료와 양이 달라지면 맛이 달라지는 것과 같습니다.

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알카라인 건전지란 무엇인가요?

듀라셀은 거의 40여 년 전에 알카라인 이산화망간 전기화학 시스템을 개척했습니다. 이 건전지는 1960년대 당시 꾸준히 성장 중이던 소비자가전 분야의 디자이너들이 폭넓게 채택하면서 단숨에 인기 건전지 시스템으로 자리잡았습니다. 알카라인, 즉 알카라인 이산화망간 전지는 연속 고출력 조건에서 망간전지 대비 10배나 많은 전류 용량을 가지고 있는 등 많은 장점이 있습니다. 또한 기존 수용성 전해질의 1차 전지 대비 저온에서의 성능도 뛰어납니다. 그 외 중요 장점으로는 보관 수명이 길고, 누설 저항이 양호하며, 저온 성능이 뛰어납니다. 효과적으로 단단히 밀봉되어 있어 누설 및 부식에 대한 저항성이 우수합니다. 현재 듀라셀은 세 종류의 알카라인 건전지를 생산하고 있습니다.

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건전지 내부에는 무엇이 들었나요?

건전지는 작지만 결코 단순한 구조는 아닙니다. 건전지는 첨단 공학기술이 적용된 전기화학 전지입니다. 화학 에너지는 산화 환원 반응에 의해 전기 에너지로 변환됩니다. 이 프로세스는 건전지 내부의 3개 주요 부분인 음극, 양극, 전해질에서 발생합니다. 건전지 종류가 다르면 해당 부분에 사용되는 물질도 달라집니다. 이러한 물질은 전류 생성과 관련된 전자를 끌어당기거나 내놓는 성질을 기준으로 선택됩니다. 음극은 주로 금속을 사용하고, 양극은 금속 산화물을 사용하며, 전해질은 이온이 흐를 수 있는 염용액을 사용 합니다.

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누가 건전지를 발명했나요?

최초의 근대식 건전지의 원형이라고 할 수 있는 망간전지를 개발한 것은 1860년대 프랑스의 조지 르클랑쉬(George Leclanche) 였습니다. 음극은 아연-수은 아말감 봉이 사용되었습니다(알렉산드로 볼타의 전지에서 음극으로도 쓰인 아연은 최고의 음극재인 것으로 판명됨). 양극에는 으깬 이산화망간과 탄소의 다공성 컵이 사용되었습니다. 혼합물에 삽입된 탄소봉이 전류를 모으는 역할 을 했습니다. 음극과 양극 컵을 넣은 염화암모늄 용액이 전해질의 역할을 했습니다. 이러한 시스템을 “습식 전지”라고 합니다. 르클랑쉬의 전지는 튼튼하고 가격도 저렴했지만 1880년대에 들어서 개량된 “건식 전지”로 대체되었습니다. 음극은 전지가 들어간 아연 캔으로 바뀌었고, 전해질은 액체가 아닌 페이스트로 대체되었는데, 이는 현재 망간전지로 알려진 것과 동일합니다.

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음극, 양극, 전해질이란 무엇인가요?

건전지의 기본 구성요소입니다. 다른 알카라인 건전지와 마찬가지로 음극은 마이너스 전극으로서 아연으로 만들어집니다. 플러스 전극인 양극은 이산화망간으로 만들어집니다. 전해질은 전극간 이온을 전달해 주는 수용액으로써수산화칼륨이 사용됩니다.

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듀라셀 디럭스 건전지는 모든 기기에서 안정적인 성능을 제공하나요?

듀라셀 디럭스 건전지는 모든 기기에서 안정적인 성능을 제공합니다.

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건전지를 어떻게 폐기해야 하나요?

모든 건전지는 재활용해야 합니다. 건전지를 가정용 쓰레기와 함께 버리지 마시고 재활용 건전지 수집 지점에 가져가세요.   

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알카라인 건전지는 충전이 가능한가요?

특별히 “충전용”이라는 라벨이 붙어 있는 건전지만 충전해야 합니다. 충전용이 아닌 건전지 충전을 시도하면 파열되거나 누액이 나올 수 있습니다.

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내 기기에 사용하는 건전지 종류가 상관이 있나요?

기기 제조업체에 의해 명시된 규격 및 종류에 맞게 건전지를 교체하시기 바랍니다. 탄소-아연 전지는수명이 짧고, 사용할 경우 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문에 최적의 성능을 위해서 주로 알카라인 건전지가 권장됩니다.

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듀라셀 제품 중 성능 면에서 최고의 알카라인 건전지는 무엇입니까?

모든 기기에 사용할 수 있는 듀라셀의 No.1 오래가는 알카라인 건전지인 듀라셀 울트라입니다.

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사용한 건전지와 새 건전지를 함께 사용해도 되나요?

사용한 건전지와 새 건전지를 함께 사용하지 마십시오. 이러한 경우 전체 성능이 저하되고 건전지에 누액이나 파열이 발생할 수 있습니다. 기기에 사용된 모든 건전지를 동시에 교체하는 것이 좋습니다.

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