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듀라셀 컴퍼니는 듀라셀이 수집하고 이용하는 개인 정보를 보호함으로써 소비자 신뢰를 유지하는데 노력하고 있습니다. 본 글로벌소비자개인정보취급방침(“개인정보취급방침”)은 듀라셀 컴퍼니와 그 자회사 및 계열사(이하 “듀라셀”)가 소비자에 대해 수집하는 정보, 그러한 정보를 사용하고 보호하는 방법, 듀라셀이 이러한 정보를 이용하는 방법에 대한 이용자의 선택, 이용자가 개인 정보를 수정하거나 업데이트하는 방법에 대해 설명합니다.

듀라셀의 개인정보취급방침은 다음과 같은 원칙에 부합합니다.

• 유럽 연합의 정보 보호 지침.
• 유럽 연합 회원국 및 스위스에서의 개인 정보 수집, 사용, 보유와 관련하여 미국 상무부가 정한 미국 미국-EU 간 세이프하버프레임워크(Safe Harbor Framework)와 미국-스위스 간 세이프하버프레임워크.
• 경제협력개발기구(OECD)가 수립한 공정한 정보 이용법.
• 아시아태평양경제협력처(APEC)의 정보 보호법.
• 미국 연방위원회법(FTC Act)의 5개 조항을 포함, 해당 국가 및 현지의 정보 보호법.

아르헨티나, 벨기에, 캐나다, 프랑스, 독일, 그리스, 한국, 말레이시아, 이탈리아, 멕시코, 모로코, 네덜란드, 포르투갈, 싱가포르, 스페인은 정보 보호 정책에 의해 해당 국가별 정보를 필요로 합니다

본 개인정보보호방침에 적용되는 정보

본 개인정보취급방침은 듀라셀 컴퍼니에 의해 수집되고 사용되는 개인 정보 등 소비자 정보에 적용됩니다.

이용자가 개인 정보를 듀라셀에 제공했는지 여부와 상관없이, 듀라셀 웹사이트와 모바일 앱을 이용한다는 것은 본 방침에 따라 이용자의 정보 수집, 사용, 공유에 동의하는 것입니다. 본 개인정보취급방침을 주의 깊게 읽으신 후 의문점에 대해서는 듀라셀에 연락해 주십시오.

개인 정보란 이용자를 개개인으로써 구별하는데 사용될 수 있는 정보이거나 여러 가지가 결합된 정보를 의미합니다

듀라셀이 수집하는 정보

듀라셀은 다양한 소스를 통해 이용자의 정보를 수집할 수 있습니다. 즉 이용자로부터 직접 수집하는 정보, 이용자가 듀라셀 사이트를 방문하거나 온라인 컨텐츠를 보거나 듀라셀 모바일 앱을 사용하거나 또는 기타 다른 서비스를 사용할 때 수집하는 정보, 다른 소스를 통해 듀라셀이 수집하는 정보가 이에 포함됩니다.

사용자에게서 직접 수집하는 정보

사용자가 듀라셀의 이벤트 및 프로그램에 참여하거나 듀라셀 웹사이트 또는 모바일 앱에 계정을 만들거나 듀라셀에 전화나 이메일을 보내거나 혹은 그 밖의 다른 방법으로 듀라셀에 직접 정보를 제공할 때 듀라셀이 직접 수집하는 정보입니다. 다음 사항은 듀라셀이 사용자로부터 직접 수집할 수 있는 정보의 예입니다.

• 이름.
• 이메일 주소.
• 우편 주소.
• 사용자 이름 및 비밀번호.
• 전화번호 및 팩스 번호.
• 출생일.
• 성별, 제품 사용 선호도 및 행동 양식 등 사용자와 사용자의 가족에 대한 정보.
• 제품 사용 및 병원 기록과 관련된 건강 정보 등의 건강 정보.
• 자발적인 소비자 연구 조사로 수집된 생체학적 정보(얼굴 표정 인식, 심장 박동수, 피부 상태 등)
• 인구 통계학적 정보
• 결제 정보(신용 카드 등).
• 선호하는 연락 방법
• 듀라셀이 연락하기를 바라는 친구의 정보.
• 이용자가 듀라셀 소비자 부서로 연락할 경우의 전화 번호 및 통화 녹음

사용자가 듀라셀의 웹사이트를 방문하거나 듀라셀 온라인 광고 및 프로모션을 보거나 듀라셀의 모바일 앱이나 기타 다른 서비스를 이용할 때 수집하는 정보입니다.

듀라셀은 사용자가 듀라셀의 웹사이트를 방문하거나 듀라셀 온라인 광고 및 프로모션을 보거나 듀라셀의 모바일 앱이나 기타 다른 서비스를 이용할 때 쿠키와 다른 기술을 이용하여 정보를 수집합니다. 다음은 듀라셀이 이러한 기술로 수집하는 정보의 예입니다.

• 이용자 장치의 브라우저 및 운영 시스템에 대한 정보.
• IP 주소.
• 사용자가 본 웹페이지.
• 사용자가 클릭한 링크.
• 사용자가 열어본 듀라셀 이메일.

모바일 앱을 통해 수집한 정보

사용자는 기기에 설치된 듀라셀 앱을 삭제함으로써 듀라셀 모바일 앱을 통한 지속적인 정보 수집을 거부할 수 있습니다.

듀라셀이 앱을 통해 자동 수집하는 정보 유형은 다음과 같습니다.

• 광고 ID 또는 그와 유사한 식별 번호.
• 사용자 장치의 운영 시스템에 대한 정보.
• 사용자가 앱을 사용하는 방식에 대한 정보.

모바일 앱을 통해 수집한 정보에 대한 사용자의 선택

이용자는 이용자 기기에 설치된 듀라셀 앱을 삭제함으로써 듀라셀 모바일 앱을 통한 지속적인 정보 수집을 거부할 수 있습니다.

정확한 위치 정보

듀라셀 모바일 앱은 사용자가 정보 수집에 동의할 경우에 한해서 사용자 기기를 이용해 정확한 위치 정보를 수집합니다. 듀라셀은 타 업체를 통해 사용자가 제공하는 위치 정보를 이용하여 위치 서비스를 제공할 수 있습니다. 사용자는 기기의 설정을 조정함으로써 이러한 정보의 지속적인 수집을 어느 때라도 거부할 수 있습니다.

다른 소스를 통해 듀라셀이 수집하는 정보

듀라셀은 상업적으로 이용 가능한 소스 등 기타 다른 소스를 통해 정보를 수집할 수 있습니다. 기타 다른 소스를 통해 수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

• 이름.
• 우편 주소.
• 이메일 주소.
• 출생일.
• 소득 수준.
• 가족 정보.
• 취미나 애완 동물과 같은 관심사.
• 소비자 및 시장 조사 정보.
• 구매 패턴.
• 블로그, 동영상, 인터넷 게시글, 사용자가 만든 컨텐츠 등 공개적으로 얻을 수 있는 정보나 활동.

듀라셀이 사용자에 대해 수집하는 모든 정보는 듀라셀과 소비자 간의 커뮤니케이션을 개선하고 세계적인 수준의 제품과 서비스를 개발하기 위해 취합될 수 있습니다.

듀라셀이 정보를 사용하는 방법.

듀라셀의 비즈니스 용도

듀라셀은 이용자에게 제품, 할인 행사 및 서비스를 제공하고 이용자에게 맞는 광고, 할인 행사, 기타 다른 컨텐츠를 제공하며 듀라셀의 기타 다른 비즈니스 활동을 수행하기 위한 목적으로 이러한 정보를 사용합니다.

듀라셀이 수집한 정보를 이용하는 방법은 다음과 같습니다.

• 사용자의 질문에 대답하고 요청에 대응.
• 샘플, 상품, 제품 및 정보 발송.
• 신제품 및 신 서비스 개발.
• 사용자가 신청한 컨테스트, 프로그램, 이벤트에 사용자 등록.
• 사용자 계정의 개설 및 관리.
• 구매 또는 기타 다른 서비스에 대한 결제 처리.
• 혹시 있을 사기 거래를 예방하거나 파악.
• 엄선된 비즈니스 제휴 업체들의 브랜드 및 서비스 정보를 포함, 사용자의 관심을 끌 것으로 판단되는 듀라셀 제품 및 컨텐츠에 대한 정보를 이메일 또는 우편으로 발송.
• 관심 기반 광고 등 사용자 관심에 맞는 광고 개발 및 제공.
• 사용자에게 맞는 제품과 정보를 제시함으로써 사용자에게 맞춤형 듀라셀 웹사이트 경험 제공.
• 듀라셀 웹사이트에 대한 사용자의 경험을 소셜 미디어에 공유하는 것을 허용.
• 듀라셀 제품, 서비스, 광고 사용 분석.
• 듀라셀의 이용 약관 시행 및 비즈니스 관리.

정보 공유

듀라셀 비즈니스의 성공 여부는 사용자의 신뢰에 달려있으므로 듀라셀은 듀라셀 이외의 마케팅 업체에 사용자 개인 정보를 판매하지 않습니다. 듀라셀은 본 개인정보취급방침에 명시한 대로 사용자의 개인 정보를 듀라셀 내에서만 공유하고 있습니다. 듀라셀은 사용자가 정보 공유에 동의하지 않거나 또는 본 개인정보취급방침에 명시되어 있지 않으면 사용자의 개인 정보를 듀라셀 이외의 마케팅 업체에 판매하지 않습니다.

엄선된 비즈니스 제휴 업체들과의 공동 프로모션.

듀라셀은 비즈니스 제휴 업체들과의 공동 프로모션이나 공동 프로그램을 위해 개인 정보나 기타 정보를 수집할 수 있으며 그러한 제휴 업체들과 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 위해 듀라셀은 정보 수집 시 듀라셀과 공동 프로모션에 참여하는 비즈니스 제휴 업체들 간에 정보가 공유될 것임을 분명히 알리며 해당 법이 규정한 대로 사용자의 동의를 구할 것입니다.

타 서비스 업체

듀라셀은 타 서비스 업체에 다양한 업무를 위탁합니다. 그에 따라, 듀라셀은 사용자의 개인 정보를 서비스 업체와 공유해야 할 필요가 있습니다. 듀라셀은 듀라셀이 요청한 서비스를 수행하기 위해 필요한 개인 정보만을 해당 업체에 제공하며 서비스 업체가 이러한 정보를 보호하고 다른 용도로 사용하지 않을 것을 의무화하고 있습니다.

듀라셀을 대신하여 서비스 업체가 수행하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 사용자의 제품 및 서비스 요청에 대한 대응과 사용자 질문에 대한 답변.
• 듀라셀 사이트의 호스트로서 듀라셀의 이메일이나 마케팅물 전달.
• 듀라셀을 대신해 제품 샘플의 우편 발송, 컨테스트 우승자 연락, 결제 관리, 기타 다른 조치 시행.
• 사용자에게 마케팅물을 발송하기 위해 다른 소스의 데이터와 결합하여 듀라셀 데이터 분석.
• 듀라셀의 제품, 서비스, 사이트를 개선하기 위해 연구 실시 및 데이터 분석.
• 듀라셀은 사용자 맞춤형 프로모션 정보를 비즈니스 제휴 업체와 공동으로 발송할 수 있도록 하기 위해, 법이 허용하는 한도 내에서 듀라셀이 수집한 사용자의 개인 정보와 비즈니스 제휴 업체가 수집한 사용자의 개인 정보를 결합합니다. 이 경우, 듀라셀의 비즈니스 제휴 업체들은 듀라셀의 정보나 듀라셀의 정보와 결합한 정보를 마케팅을 목적으로 독자적으로 사용할 수 없습니다. 듀라셀의 서비스 업체는 오직 듀라셀의 정보와 결합된 정보만를 사용하여 사용자의 관심사에 부합할 것으로 보이는 공동 프로모션 정보만을 발송할 수 있습니다. 공동 프로모션 정보 수신을 원치 않을 경우, 명시된 방법을 통해서 또는 상기 언급된 본 개인정보취급방침에 따라 언제라도 정보 수신 거부를 선택할 수 있습니다.
• 듀라셀이 요청하는 기타 다른 서비스 제공

기타 다른 여건.

듀라셀이 개인 정보를 공개할 수 있는 상황은 다음과 같습니다.

• 듀라셀(듀라셀의 이용 약관 시행을 포함)의 권리와 자산을 보호하고 지켜야 하는 경우.
• 법 또는 정부 당국의 요구에 의한 경우.

개인 정보 보유 기간.

듀라셀은 본 개인정보취급방침에 명시한 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 개인 정보를 보유할 것입니다. 단, 법에 의한 요구나 법의 한도에 따라 더 오랜 보유 기간이 필요한 경우는 제외합니다.

집합적 정보 및 비(非) 개인 정보

듀라셀은 듀라셀의 비즈니스 목적에 따라 각 개인을 식별할 수 없는 집합적 정보나 익명의 정보를 공유합니다. 예를 들어, 듀라셀은 듀라셀 사이트나 서비스에 대한 방문자 수를 공개할 수 있습니다. 또한 듀라셀 제휴 업체들의 비즈니스 목적을 위해 집합적 정보와 익명의 정보를 공유할 수 있습니다.

사용자의 동의와 개인 정보 접근

듀라셀은 사용자에게 듀라셀과의 커뮤니케이션에 대해 선택권을 제공합니다.

이메일 통신

듀라셀의 프로모션 메시지에는 이메일 수신 거부 설정에 대한 설명이 포함되어 있으므로 이에 따라 이메일 수신 거부를 설정하면 듀라셀의 프로모션 이메일 수신을 중단할 수 있습니다.

우편물

해당 커뮤니케이션물에 포함된 수신 거부 방법에 관한 설명에 따라 사용자가 우편물 수신 거부를 설정하면 듀라셀의 프로모션 우편물 수신을 중단할 수 있습니다.

사용자는 또한 본 개인정보취급방침에 따라 프로모션 이메일이나 프로모션 우편물 수신을 중단할 수 있습니다. 거주하는 해당 국가를 선택하시면 수신 중단 방법을 확인하실 수 있습니다.

모바일 문자 메시지 수신

듀라셀은 사용자가 프로모션 문자 메시지 수신을 확실하게 요청했을 경우(수신 요청)에 한해 모바일 프로모션 문자 메시지를 전송합니다. 사용자가 문자 메시지 전송 프로그램에 포함된 설명에 따라 수신 거부를 설정하면 프로모션 텍스트 메시지 수신을 중단시킬 수 있습니다.

주의: 듀라셀은 듀라셀의 프로모션 이메일, 텍스트 메시지, 우편물 수신 거부 요청을 존중합니다. 그러나 구매 확인 이메일과 같이 듀라셀웹사이트를 통한 서비스와 관련해서는 사용자에게 지속적으로 연락을 취할 것입니다. 또한 특정 유형의 메시지를 전송하지 말라는 소비자의 요구에 따르는 등, 기록 유치 차원에서 정보를 보유할 수 있습니다.

접속

듀라셀은 사용자의 개인 정보를 정확하게 유지하기 위한 조치를 취합니다. 듀라셀의 많은 프로그램의 경우, 사용자가 온라인에서 등록할 때 제공한 개인 정보를 보거나 업데이트 할 수 있는 접근 권한을 제공하고 있습니다. 개인 정보를 확인하거나 업데이트 할 수 있는지 알아보려면 등록한 곳을 확인하십시오.

등록한 곳에서 정보 접속이나 업데이트가 가능하지 않다면 거주하는 해당 국가를 선택하여 듀라셀에 제공한 개인 정보에 접속하고 업데이트할 수 있는 방법을 확인하십시오. 듀라셀은 이러한 서비스에 요금을 부과하지 않으며 합당한 요구 사항에 대해서는 적절한 시간 안에 응답합니다.

쿠키 및 기타 다른 기술들

듀라셀과 듀라셀이 위탁한 서비스 업체는 듀라셀의 웹사이트와 모바일 앱이 어떻게 사용되는지 평가하고 사용자에게 맞춤형 웹사이트 경험을 제공하며, 온라인 컨텐츠 등 사용자 관심에 맞는 광고를 제공하기 위해서 다양한 기술을 사용하고 있습니다. 듀라셀이 이용하고 있는 기술은 다음과 같습니다.

쿠키

쿠키는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 사용자의 장치에 심어지는 작은 파일 조각들로서 쿠키를 발급한 사이트에서 분석이 가능합니다. 듀라셀은 사용자의 로그인 정보와 선호도를 기억하고 사용자의 관심에 맞는 광고, 이벤트, 또는 기타 다른 컨텐츠를 제공하며 듀라셀 웹사이트가 어떻게 사용되는지를 평가하기 위해 쿠키로 수집된 정보를 이용합니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 허용 또는 거부를 선택할 수 있습니다. 자세한 정보는 사용자의 특정 웹 브라우저(들)에 있는 쿠키 설정을 확인하시기 바랍니다.

기타 다른 기술들

듀라셀은 사용자의 장치를 파악하기 위해 듀라셀의 모바일 앱에서 사용되는 쿠키 및 다른 수단과 때때로 함께 사용되는 웹 비컨(web beacons) 및 자바스크립트(JavaScript)를 포함, 기타 다른 기술을 사용합니다. 이러한 기술을 통해 듀라셀 웹사이트와 모바일 앱의 기능이 가능해집니다.

관심 기반 광고

사용자는 웹사이트나 모바일 앱과 상호 작용 시 관심 기반의 광고, 이벤트 정보, 기타 다른 컨텐츠를 수신받습니다. 관심 기반 광고는 듀라셀과 듀라셀이 엄선한 비즈니스 제휴 업체들에게서 받는 온라인 광고로써 사용자의 관심사를 기반으로 하며 쿠키나 또는 사용자의 장치에 할당된 식별 번호를 사용하여 기기로 발송됩니다. 이러한 쿠키나 다른 식별 번호는 다음과 같은 정보를 바탕으로 일반적인 관심 항목에 심어져 있습니다.

•  사용자가 듀라셀 웹사이트나 다른 사이트에서 열어본 웹페이지와 클릭해 본 링크.
• 사용자가 사용하는 모바일 앱.
• 사용자가 열어본 듀라셀 이메일과 이메일에서 클릭한 링크.
• 인구 통계학적 정보.
• 오프라인 및 온라인 구매 정보.

듀라셀은 사용자를 개별적으로 식별할 수 없는 정보만을 바탕으로 하여 해당 광고를 제공하는 관심 기반 광고 시스템을 개발했습니다.

듀라셀은 사용자의 개인정보를 존중합니다.

사용자는 웹사이트상에서나 모바일 앱에서 여러 가지 방법을 통해 관심 기반 광고의 수신을 제한할 수 있습니다.
웹사이트에서의 관심 기반 광고 수신에 관한 사용자의 선택: 사용자는 웹브라우저의 쿠키를 삭제하고 거부함으로써 웹 사이트상에서 듀라셀의 관심 기반 광고 수신을 중단할 수 있습니다. 사용자는  [http://www.networkadvertising.org/choices]를 방문하여 네트워크 애드버타이징 이니시애이티브 회원 기업들의 웹사이트에서 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

미국, 캐나다, 라틴 아메리카, 유럽 연합의 사용자들은 여기 제시된 링크를 방문하거나 언급된 국가의 듀라셀 웹사이트에서 웹사이트 상의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다. 유럽 연합 국가의 사용자들은 해당 유럽 연합 국가의 듀라셀 웹사이트 아래에 있는 [쿠키 고지] 링크를 방문하여 웹사이트 상의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다. 듀라셀은 모바일 앱에서의 관심 기반 광고 수신에 관한 사용자의 선택을 존중합니다. 일부 신형 모바일 기기 운영 시스템은 모바일 앱 상에서 관심 기반 광고를 제공하기 위해 정보를 사용하는 것을 제한할 수 있습니다. 그러한 옵션에 대해서는 사용자 기기에 있는 설정을 확인하십시오.타사 광고

듀라셀 웹사이트에서 제공되는 타사 광고

듀라셀은 비즈니스 제휴 업체들 및 광고 네트워크를 포함, 타 업체들이 웹사이트상에서 광고 하는 것을 허용할 수 있습니다. 이러한 기업들 중 일부는 사용자에게 온라인 광고를 전송할 때마다 쿠키나 다른 기술을 이용하여 사용자의 기기를 인식합니다. 이러한 기업들은 그러한 방법을 통해 사용자와 사용자의 컴퓨터를 사용한 다른 사람들이 어디에서 그들의 광고를 보았는지 파악하고 사용자의 관심에 맞을 것으로 보이는 광고를 전송할 수 있습니다.

타 사이트 및 소셜 미디어 링크

듀라셀 사이트에는 타 업체 사이트의 링크가 포함될 수 있습니다. 듀라셀은 이러한 타 업체 사이트에 대한 통제권이 없으므로 사용자가 방문하는 사이트의 개인 정보 이용 방침을 확인할 것을 권장합니다.

소셜 네트워크 및 타 업체의 플러그인.

듀라셀의 웹사이트에는 소셜 네트워크나 다른 타 업체의 플러그인이 포함될 수 있습니다. 페이스북의 “좋아요” 버튼이 대표적인 플러그인입니다. 법이 허용하는 한도 내에서 이러한 플러그인은 사용자가 플러그인을 클릭하지 않더라도 플러그인을 제공하는 업체와 커뮤니케이션 하며 정보를 업체에게 보냅니다. 이러한 정보에는 사용자의 IP 주소, 브라우저 및 장치에 대한 정보, 사용자가 듀라셀 웹사이트에서 열어본 웹페이지의 주소가 포함됩니다. 플러그인의 로딩, 사용, 클릭 또한 쿠키를 생성하고 읽으며 전송합니다. 이러한 쿠키에는 소셜 네트워크나 타 업체가 사용자에게 할당한 독특한 식별 번호가 포함됩니다. 플러그인의 로딩, 기능, 사용은 플러그인을 제공한 업체의 개인정보취급방침과 이용 약관이 적용됩니다.

소셜 네트워크 및 타 업체의 로그인

듀라셀의 웹사이트는 사용자가 소셜 네트워크나 타 업체의 계정을 이용해 로그인 하는 것을 허용합니다. “페이스북으로 로그인 하기”가 타 업체를 통해 로그인 하는 대표적인 경우입니다. 소셜 네트워크나 타 업체 계정을 이용해 듀라셀 웹사이트로 로그인을 하면 듀라셀은 소셜 네트워크나 타 업체를 통해 접속이 허가된 정보를 취합할 수 있습니다. 또한 로그인 기능은 사용자 신분 확인을 위해 이름 및 비밀 번호와 같은 정보를 소셜 네트워크나 타 업체로 전송할 수 있습니다. 소셜 네트워크와 타 업체 또한 사용자의 IP 주소, 사용자의 웹브라우저 및 장치에 대한 정보, 사용자가 듀라셀 사이트에서 열어본 웹페이지의 주소와 같은 정보를 자동으로 수집합니다. 이러한 로그인 기능은 소셜 네트워크나 타 업체가 사용자에게 할당한 독특한 식별 번호를 포함한 타 업체의 쿠키를 생성하고 읽을 수 있습니다. 로그인 기능과 로그인 기능의 이용은 그러한 기능을 제공하는 업체의 개인정보방침과 이용 약관이 적용됩니다.

사용자가 생성한 컨텐츠

듀라셀의 일부 사이트와 앱을 통해 사용자들은 컨테스트, 블로그, 동영상, 기타 다른 기능을 위해 직접 만든 컨텐츠를 제출할 수 있습니다. 사용자가 듀라셀 사이트에 제출하거나 게시한 컨텐츠 정보는 공공의 정보가 된다는 점을 명심해야 합니다.
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정보 보안

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정보 전송

듀라셀은 듀라셀과 듀라셀의 서비스 업체 등 타 사이트로 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 사용자의 개인 정보는 정보가 수집된 지역 이외의 다른 국가로 전송되고 그 국가에서 저장되고 처리될 수 있습니다. 이러한 국가에는 미국이 포함됩니다. 듀라셀이 정보를 전송할 때는 해당 정보 보호법을 준수합니다.

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듀라셀에 연락하기

사용자가 개인 정보와 관련해 질문이나 우려 사항이 있을 경우 듀라셀에 직접 연락을 취할 수 있습니다. 해당 국가를 선택한 뒤 올바른 주소지나 이메일 주소에 링크하십시오.

다음 주소로 우편을 보낼 수도 있습니다.

The Duracell Company
Legal Department
Berkshire Corporate Park
14 Research Drive
Bethel, CT 06801

듀라셀은 미국 불공정 거래 신고 위원회(U.S. Council of Better Business Bureau; BBB)의 기업 인증 프로그램 회원입니다. 이 프로그램과 BBB 분쟁 해결 과정에 대한 자세한 정보는 [http://www.bbb.org/online/consumer/default.aspx]에서 제공합니다.

유럽 연합 시민의 개인 정보 침해 신고

듀라셀은 미국 유럽 및 스위스 간의 세이프 하버 프로그램 준수를 자율 인증합니다. 듀라셀은 개인정보 취급에 대한 우려 사항을 공정하게 해결할 수 있도록 사용자와 협력하고자 노력합니다. 개인 정보와 관련해 문제가 발생했다고 여겨질 경우에는 국가 데이터 보호 기관과 협력합니다.

듀라셀은 개인 정보와 듀라셀의 개인 정보 수집에 대한 불만을 해결하기 위해 노력합니다. 본 개인정보취급방침에 대한 질문이나 불만이 있는 유럽 연합 시민들은 듀라셀에 먼저 연락해야 합니다.

듀라셀은 미국-EU 및 스위스 간의 세이프 하버 정책 하에서 제기된 해결되지 않은 개인 정보 취급 관련 불만을 BBB 위원회가 운영하고 있는 독립적인 분쟁 해결 기관인 BBB EU 세이프 하버로 이관하기 위해 더욱 노력해 왔습니다. 사용자의 불만이 적시에 인정받지 못했거나 듀라셀에 의한 해결 방법에 만족하지 못할 경우 BBB EU 세이프 하버 웹사이트(www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints)를 방문하시면 자세한 정보와 함께 신고 방법을 확인할 수 있습니다.

본 개인정보취급방침에 대한 변경

듀라셀은 본 개인정보취급방침에 대한 변경을 게시하고 본 개인정보취급방침이 업데이트 되었을 때 변경 규정의 시행일을 명시합니다. 듀라셀이 본 개인정보취급방침을 물리적으로 변경했을 경우, 사용자가 가장 최근에 제공한 이메일 주소로 이메일을 발송하여 통보하거나 변경 내용을 웹사이트에 고지합니다.